Biblioteca
Catálogo en Línea
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Reichheld, Frederick F.
El efecto de la lealtad [LIB]. -- Barcelona : Grupo Editorial Norma, c1996
ISBN: 9580435189
1. 658.4; 2. PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO; 3. CLIENTE; 4. CONSUMIDORES I. Cárdenas, Margarita
(191) Inv.: 001999 S.T.: 658.4 REI ej.1 ; (193) Inv.: 002000 S.T.: 658.4 REI ej.2
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Reichheld, Frederick F.
El efecto de la lealtad [LIB]. -- Barcelona : Grupo Editorial Norma, c1996
ISBN: 9580435189
1. 658.4; 2. PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO; 3. CLIENTE; 4. CONSUMIDORES I. Cárdenas, Margarita
(191) Inv.: 001999 S.T.: 658.4 REI ej.1 ; (193) Inv.: 002000 S.T.: 658.4 REI ej.2
El efecto de la lealtad [LIB]. -- Barcelona : Grupo Editorial Norma, c1996
ISBN: 9580435189
1. 658.4; 2. PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO; 3. CLIENTE; 4. CONSUMIDORES I. Cárdenas, Margarita
(191) Inv.: 001999 S.T.: 658.4 REI ej.1 ; (193) Inv.: 002000 S.T.: 658.4 REI ej.2