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Catálogo en Línea
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Horovitz, Jacques
La calidad del servicio [LIB]. -- México, D.F. : McGraw-Hill, c1991. -- La calidad del servicio / Horovitz, Jacques
ISBN: 8476155700
1. 658.812; 2. SERVICIO AL CLIENTE I. Trigano, Gilbert II. Santos Arrebola, José
(191) Inv.: 003420 S.T.: 658.812 HORc
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Horovitz, Jacques
La calidad del servicio [LIB]. -- México, D.F. : McGraw-Hill, c1991. -- La calidad del servicio / Horovitz, Jacques
ISBN: 8476155700
1. 658.812; 2. SERVICIO AL CLIENTE I. Trigano, Gilbert II. Santos Arrebola, José
(191) Inv.: 003420 S.T.: 658.812 HORc
La calidad del servicio [LIB]. -- México, D.F. : McGraw-Hill, c1991. -- La calidad del servicio / Horovitz, Jacques
ISBN: 8476155700
1. 658.812; 2. SERVICIO AL CLIENTE I. Trigano, Gilbert II. Santos Arrebola, José
(191) Inv.: 003420 S.T.: 658.812 HORc