Biblioteca
Catálogo en Línea
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Olsen, Michael D.
Service quality in hospitality organizations
[Libro]. --[s.l.] :
, c1996. -- Cassell
ISBN: 0304327867
1.
647.9
; 2.ADMINISTRACION HOTELERA
; 3.HOSPITALIDAD
; 4.HOTELES
; 5.CALIDAD TOTAL
I.Teare, Richard
II.Gummesson, Evert
(191) Inv.: 002251 S.T.: 647.9 OLS
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Olsen, Michael D.
Service quality in hospitality organizations [Libro]. -- [s.l.] : Cassell, c1996
ISBN: 0304327867
1. 647.9; 2. ADMINISTRACION HOTELERA; 3. HOSPITALIDAD; 4. HOTELES; 5. CALIDAD TOTAL I. Teare, Richard II. Gummesson, Evert
(191) Inv.: 002251 S.T.: 647.9 OLS
Service quality in hospitality organizations [Libro]. -- [s.l.] : Cassell, c1996
ISBN: 0304327867
1. 647.9; 2. ADMINISTRACION HOTELERA; 3. HOSPITALIDAD; 4. HOTELES; 5. CALIDAD TOTAL I. Teare, Richard II. Gummesson, Evert
(191) Inv.: 002251 S.T.: 647.9 OLS