Proceso de desarrollo de exportaciones en servicios de exportación de PYMES: un intangible que promueve el desarrollo económico
Keywords:
Desarrollo del proceso exportador, Pymes, Exportación de serviciosAbstract
Esta investigación describe el desarrollo del proceso exportador como un intangible que las
empresas han sido capaces de crear. Ello ha surgido como consecuencia de un adecuado conjunto de elementos basados en recursos y capacidades/habilidades (Barney, 1991) que promueven la adaptación y la competitividad en los mercados internacionales (Chetty et al., 2000). Basado en un análisis cuantitativo de las empresas Pymes chilenas exportadoras entre 2006 y 2015
(1.375 empresas) es posible establecer que a pesar de la mejora en la participación internacional
de estas empresas, éstas muestran un Rendimiento Exportador Dinámico (DEP en inglés, Peña
y Torres, 2014) deficiente. Esta situación podría mejorar si hay políticas públicas adecuadas para
este sector