Monroy Ceseña, M. A. y Castro Montaño, A. G. (2019) «Evaluación de la calidad en el servicio en BBVA por concepto de género en La Paz, México │Evaluation of service quality in BBVA for gender in La Paz, Mexico», La Revista Argentina de Investigación en Negocios (RAIN), 5(1), pp. 31–46. Disponible en: http://rain.ean.edu.ar:8085/rain/index.php/RAIN/article/view/77 (Accedido: 14 mayo 2024).