Monroy Ceseña, Mauro Alejandro, y Andrea Guadalupe Castro Montaño. 2019. «Evaluación De La Calidad En El Servicio En BBVA Por Concepto De género En La Paz, México │Evaluation of Service Quality in BBVA for Gender in La Paz, Mexico». La Revista Argentina De Investigación En Negocios (RAIN) 5 (1):31-46. http://rain.ean.edu.ar:8085/rain/index.php/RAIN/article/view/77.