Normas ISO y responsabilidad social empresaria: implementación en hoteles 4 estrellas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Resumen

Según la OMT, en los últimos años, la preocupación por los problemas medioambientales ha conducido a considerar la idea de generar actividades económicas sustentables. El concepto de desarrollo sustentable hace referencia a la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades. Una posible respuesta a estas directrices generales de la OMT, es la que el autor hipotéticamente considera al vincular el grado de conocimiento de las Normas ISO y la RSE en la alta gerencia, con las acciones derivadas de su aplicación, y su grado de correspondencia entre ellas que orientan a conceptos tales como Desarrollo Sustentable, Protección del Medio Ambiente, Ecología, Energías Renovables, Eficiencia Energética, Impacto Ambiental, etc., que deberían formar parte del tipo de actividades que están siendo consideradas y utilizadas en la actualidad, o en los proyectos de los próximos años. Por lo tanto corresponde analizar cuáles son los paradigmas y los criterios que priman sobre las evoluciones e innovaciones tecnológicas y de gestión, para que este tema pueda ser implementado a futuro.